Le Monstre des Casinos est arrivé en France

Pack de bienvenue jusqu'à 2 500 € + 150 Free Spins répartis sur vos 3 premiers dépôts. Les tours gratuits sont disponibles sur Gates of Olympus, Book of Dead et Wanted Dead or a Wild.

Premier dépôt : 100 % jusqu'à 500 € + 50 Free Spins à partir de 25 €. Wager 40x sur le montant du bonus, 14 jours pour jouer.

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Retraits rapides

Crypto et e-wallets traités en moins de 24h

Support français 24/7

Équipe francophone disponible par chat en direct

Paiements sécurisés

Visa, Mastercard, Cashlib, crypto (BTC, ETH, USDT) et virements instantanés acceptés

4 327 jeux disponibles

Slots, live casino avec croupiers francophones, et mini-jeux (Plinko, Mines, Chicken)

À propos

Bienvenue sur Monsterwin Casino

Monsterwin est une plateforme de casino en ligne conçue pour les joueurs qui recherchent un catalogue sans limite et des conditions de retrait adaptées aux gains importants. Nous proposons 4 327 jeux — slots, live casino, mini-jeux — un volume impossible à offrir sous licence locale, qui ne couvre que les paris sportifs et le poker.

Notre mission repose sur deux piliers : la variété de contenu (avec des partenaires comme Evolution, Pragmatic Play et Hacksaw Gaming) et la fluidité des transactions. Les retraits en crypto et portefeuilles électroniques sont traités en 24 heures maximum, avec des plafonds allant jusqu'à 5 000 € par transaction et 20 000 € par mois.

Licence de jeu

Monsterwin opère sous la régulation du Curaçao Gaming Control Board (GCB), autorité de contrôle des jeux de Curaçao, avec le numéro de licence OGL/2024/178/0092. Cette licence fait partie du nouveau cadre réglementaire de Curaçao, plus strict et transparent que les anciennes structures. Elle nous impose des obligations de solvabilité, de vérification des joueurs et de protection des fonds. Nous ne sommes pas un site anonyme : nous avons des comptes à rendre à une autorité de tutelle.

Le choix de cette juridiction internationale nous permet de proposer l'ensemble de l'offre de divertissement — y compris les fonctionnalités de bonus buy, les slots à haute volatilité et les mini-jeux type Aviator ou Mines — que le cadre ANJ ne couvre pas pour l'instant.

Nos équipes de support fonctionnent 24/7 en français. Les données de connexion et de paiement sont protégées par chiffrement SSL standard. Les joueurs utilisant les cryptomonnaies bénéficient d'un niveau d'anonymat renforcé : nous ne transmettons aucune information bancaire à des tiers.

Nous appliquons les outils de jeu responsable (limites de dépôt, de perte, auto-exclusion temporaire ou permanente) et collaborons avec les organismes Joueurs Info Service et SOS Joueurs. L'accès est strictement réservé aux personnes majeures.

Transactions

Dépôts et Retraits

Dépôts : comment alimenter votre compte

Nous acceptons les euros (€) sans frais de conversion. Les dépôts sont traités instantanément.

Cashlib
Visa / Mastercard
Virement instantané
Neosurf
MiFinity
Jeton Wallet
Bitcoin
Ethereum
USDT / Litecoin
Méthode Minimum Maximum
Cashlib 10 € 250 € par coupon
Visa et Mastercard 20 € 2 000 €
Virement instantané 30 € 5 000 €
Neosurf 15 € 150 €
MiFinity 20 € 2 500 €
Jeton Wallet 20 € 5 000 €
Cryptomonnaies 20 € 100 000 €

Cashlib : de 10 € à 250 € par coupon. Vous pouvez cumuler plusieurs coupons achetés en bureau de tabac. C'est le moyen le plus utilisé par nos joueurs français.

Cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, USDT (ERC-20 et TRC-20), Litecoin. De 20 € à 100 000 € par transaction. Les frais réseau de la blockchain s'appliquent, mais nous ne facturons aucuns frais de notre côté.

Retraits : délais et modalités

Portefeuilles électroniques et cryptomonnaies : traités entre 0 et 24 heures. MiFinity, Jeton, Bitcoin, USDT et Litecoin. Montant minimum de 20 € à 30 € selon la méthode, maximum de 2 500 € à 5 000 €.

Virement SEPA : de 2 à 5 jours ouvrés. Minimum 50 €, maximum 2 500 € par retrait.

Limites de retrait

1 500 €
par jour
5 000 €
par semaine
20 000 €
par mois

Ces limites peuvent être ajustées pour les niveaux VIP Titan et Monster. Contactez votre gestionnaire de compte pour plus de détails.

Frais et vérification

Vos deux premiers retraits chaque mois sont gratuits. À partir du troisième retrait dans le mois, des frais fixes de 5 € s'appliquent.

La vérification d'identité (KYC) est demandée lors de votre première demande de retrait, ou si vos dépôts cumulés dépassent 2 000 €. Documents requis : pièce d'identité (recto/verso), justificatif de domicile de moins de 3 mois, capture d'écran du portefeuille électronique ou photo de la carte bancaire (chiffres du milieu masqués). Délai de vérification habituel : 24 à 48 heures, jusqu'à 72 heures le week-end.

Offre de bienvenue

Pack de bienvenue jusqu'à 2 500 € + 150 Free Spins

Le bonus de bienvenue se débloque en 3 étapes sur vos trois premiers dépôts. Voici la répartition :

1

Premier dépôt

100 % jusqu'à 500 €

+ 50 Free Spins

2

Deuxième dépôt

75 % jusqu'à 1 000 €

+ 50 Free Spins

3

Troisième dépôt

50 % jusqu'à 1 000 €

+ 50 Free Spins

Le montant total disponible est de 2 500 € en bonus + 150 tours gratuits. Dépôt minimum pour activer chaque bonus : 25 €.

Les Free Spins

Les 150 tours gratuits sont répartis par tranche de 50 à chaque dépôt. Ils sont utilisables sur les machines suivantes :

  • Gates of Olympus (Pragmatic Play)
  • Book of Dead (Play'n GO)
  • Wanted Dead or a Wild (Hacksaw Gaming)

Conditions de mise

Le bonus est soumis à une exigence de mise de x40 sur le montant du bonus uniquement (pas sur le dépôt). Vous disposez de 14 jours pour remplir cette condition.

Contributions par type de jeu :

  • Slots : 100 %
  • Mini-jeux (Crash/Mines/Plinko) : 10 % seulement
  • Live Casino : 5 %
  • Jeux de table RNG et Jackpot Slots : 0 %

Si vous jouez principalement aux Mini-jeux comme Mines ou Aviator, sachez que seuls 10 % de vos mises compteront pour libérer le bonus. Ces jeux restent accessibles avec le solde bonus actif, mais ils ne sont pas adaptés pour valider le wager.

Restrictions

Mise maximale autorisée tant que le bonus est actif : 5 €.

Le retrait maximal issu des gains générés par le bonus est plafonné à 10 fois le montant du bonus reçu. Par exemple, si vous recevez 100 € de bonus, vous pourrez retirer au maximum 1 000 € de gains issus de ce bonus.

Une fois les conditions remplies, le solde bonus se transforme en solde réel et peut être retiré dans la limite de ce plafond.

Catalogue

4 327 jeux en API directe

Nous proposons 4 327 jeux en connexion API directe avec les fournisseurs Tier-1 : Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Nolimit City, et 12 autres studios. Pas de clones, pas de versions modifiées. Les mêmes jeux que vous voyez sur les streams, avec les mêmes RTP et les mêmes potentiels de gains.

Gates of Olympus (Pragmatic Play) reste le slot le plus joué en France. Volatilité élevée, potentiel de gain jusqu'à 5 000x la mise, et multiplicateurs en cascade. Ce titre fait partie des trois jeux éligibles pour vos 150 Free Spins du package de bienvenue (50 spins par dépôt sur les trois premiers dépôts).

Sweet Bonanza 1000 (Pragmatic Play) est la version survitaminée du classique : potentiel de gain maximal de 25 000x, soit cinq fois plus que l'original. Multiplicateurs explosifs, volatilité extrême. Si vous suivez les streamers, vous connaissez déjà ce slot.

Book of Dead (Play'n GO) définit encore aujourd'hui la mécanique des "Book slots" : haute volatilité, 5 000x de gain maximum, et le système d'extension de symboles en Free Spins. Également éligible pour vos Free Spins de bienvenue.

The Dog House (Pragmatic Play) mise tout sur les Sticky Wilds. Une ligne complète de wilds collants en bonus round peut transformer un spin ordinaire en gain massif. La mécanique est simple, le potentiel est réel.

Big Bass Bonanza (Pragmatic Play / Reel Kingdom) introduit le système de collection : le pêcheur accumule les poissons, chaque poisson porte un multiplicateur. Gain maximal de 2 100x. La mécanique casse la monotonie du spin classique.

Wolf Gold (Pragmatic Play) combine la fonction "Hold & Win" (Money Respin) avec trois jackpots progressifs. Pour ceux qui préfèrent une volatilité moyenne et des gains plus réguliers que les slots extrêmes.

Gonzo's Quest (NetEnt) a introduit les symboles en cascade (Avalanche). Chaque gain déclenche une nouvelle chute, avec un multiplicateur croissant. Un classique qui tient toujours la route en 2026.

Book of Ra Deluxe (Novomatic) : si vous avez joué dans les casinos physiques ou sur les anciens sites avant 2015, vous connaissez ce titre. Nous avons aussi les classiques.

Starburst (NetEnt) reste le point d'entrée pour les joueurs débutants : faible volatilité, mécanique simple, wilds expansifs. Pas de gros multis, mais des sessions stables.

Tous ces jeux sont jouables en mode démo sans inscription, et fonctionnent en mode portrait sur mobile (PWA compatible). Les 3 682 slots du catalogue contribuent à 100 % au wagering des bonus. Si vous cherchez autre chose que les slots, nous proposons également 82 mini-jeux (Mines, Plinko, Chicken) et 415 tables en Live Casino avec croupiers francophones.

Promotions

Bonus réguliers et programme VIP

Cashback quotidien

Nous créditons jusqu'à 12,5 % de vos pertes nettes chaque jour, avec une condition de mise de 1x uniquement. Le pourcentage dépend de votre niveau VIP : de 5 % au niveau Egg jusqu'à 12,5 % au niveau Monster. Le cashback est calculé automatiquement sur vos pertes des dernières 24 heures et apparaît dans votre compte le lendemain. Avec un wager aussi faible, il s'agit pratiquement d'argent réel que vous pouvez rejouer ou retirer après une mise.

Programme VIP à 5 niveaux

Le système de fidélité fonctionne par paliers : Egg, Hatchling, Beast, Titan, Monster. Plus vous jouez, plus vous montez. Chaque niveau débloque un pourcentage de cashback plus élevé, des limites de retrait mensuelles augmentées (critiques si vous jouez gros), et à partir du niveau Titan, un gestionnaire de compte personnel joignable directement. Les joueurs Titan et Monster reçoivent également des cadeaux physiques, pas seulement des bonus de dépôt supplémentaires.

Egg

5 % cashback

Hatchling

7 % cashback

Beast

10 % cashback

Titan

11 % cashback + gestionnaire personnel + cadeaux physiques

Monster

12,5 % cashback + avantages maximaux

Recharges récurrentes

Monster Weekend : Chaque samedi et dimanche, rechargez votre compte avec un bonus de 50 % jusqu'à €250. Idéal pour prolonger vos sessions de fin de semaine sans entamer votre bankroll initial.

Wednesday Spins : En milieu de semaine, un dépôt de €30 vous rapporte 30 free spins. Un complément pour ceux qui jouent régulièrement, sans plus.

Tournois

Deux formats disponibles :

Drops & Wins : Le tournoi réseau mensuel de Pragmatic Play, standard du marché.

Monster Race : Notre tournoi local avec €5 000 de prize pool. Vous ne jouez que contre d'autres joueurs Monsterwin, donc les chances de placement sont mathématiquement plus élevées que sur les tournois réseau où des milliers de participants s'affrontent.

Assistance

Support client 24/7 en français

Le support Monsterwin est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les nuits et week-ends. Tous nos agents parlent français nativement et traitent directement vos demandes, qu'il s'agisse d'un dépôt Crypto bloqué, d'un bonus non crédité ou d'une question sur la vérification KYC.

Live Chat

Canal prioritaire, accessible via le widget présent sur toutes les pages du site. Temps de réponse moyen : moins de 2 minutes. Nos agents ont accès à votre historique de compte et sont formés sur les méthodes de paiement (y compris Cashlib, MiFinity et les transactions blockchain) ainsi que sur les conditions des bonus. Ils peuvent débloquer la plupart des situations immédiatement, sans transfert vers un autre département.

Email

Pour les demandes formelles, les envois de documents ou les situations nécessitant une trace écrite : [email protected]. Réponse sous 24 heures maximum, généralement bien avant. Utilisez cette adresse pour l'envoi de vos pièces justificatives lors de la vérification KYC ou pour toute réclamation nécessitant un suivi détaillé.

Nos agents ne sont pas des standardistes. Ils connaissent le fonctionnement des wagering requirements, les spécificités des retraits SEPA versus Crypto, et les règles d'application du cashback VIP. Vous parlez à des personnes qui utilisent le produit et qui ont le mandat de résoudre votre problème, pas de vous rediriger.

Commencer

Créez votre compte en 45 secondes

Créez votre compte en 45 secondes et accédez au package de bienvenue jusqu'à 2 500 € + 150 Free Spins. Aucun document à envoyer pendant l'inscription.

1

Informations de connexion

Renseignez votre adresse email, créez un mot de passe et sélectionnez la devise (EUR par défaut).

2

Informations personnelles

Complétez vos informations : prénom, nom, date de naissance, numéro de téléphone et adresse.

Le format français est nativement pris en charge : l'indicatif +33 pour le téléphone, les codes postaux et adresses françaises s'enregistrent sans erreur. Le compte s'active immédiatement après validation. La connexion est automatique.

Aucune pièce d'identité n'est demandée à cette étape. Les documents de vérification (carte d'identité, justificatif de domicile) sont requis uniquement lors de votre première demande de retrait ou si vos dépôts cumulés dépassent 2 000 €. Vous pouvez déposer et jouer dès la création du compte.

Le bonus de bienvenue est activable directement depuis la caisse après votre premier dépôt minimum de 25 €. Pas de code promo à saisir manuellement lors de l'inscription. Vous accédez à Gates of Olympus et aux 4 327 jeux du catalogue dès que votre compte est créé.

Partenaires

17 fournisseurs officiels

Nous travaillons avec 17 fournisseurs officiels, dont Pragmatic Play et Play'n GO. Ces deux noms garantissent que les jeux sur Monsterwin sont audités et non piratés — ils n'accordent leurs licences qu'aux casinos qui respectent leurs standards techniques et financiers.

Les Free Spins de votre bonus de bienvenue sont utilisables sur Gates of Olympus (Pragmatic Play), Book of Dead (Play'n GO) et Wanted Dead or a Wild (Hacksaw Gaming). Ce sont des slots à forte volatilité avec des multiplicateurs jusqu'à x5000 sur Gates of Olympus. Pragmatic Play et Hacksaw Gaming proposent également l'achat de bonus direct sur la plupart de leurs titres, sans avoir à attendre des centaines de spins.

NetEnt complète notre catalogue avec des classiques comme Starburst et Gonzo's Quest. Evolution gère l'intégralité de notre offre Live Casino avec 415 tables, dont des roulettes en français.

Pour les Mini-jeux (Crash, Mines, Plinko), nous intégrons Spribe — le créateur d'Aviator — ainsi que des studios spécialisés dans les mécaniques rapides et les formats crypto-compatibles.

Tous les jeux sont en HTML5 natif. Pas d'application à télécharger, pas de lag sur mobile. Le catalogue complet de 4 327 jeux est accessible directement depuis le navigateur, en mode démo ou argent réel.

Aide

Questions fréquentes

Les retraits par portefeuille électronique (MiFinity, Jeton) ou crypto-monnaie sont traités entre instantanément et 24 heures. Le virement bancaire SEPA prend 2 à 5 jours ouvrés selon les délais de traitement de votre banque. Les limites de retrait sont de 1 500 € par jour, 5 000 € par semaine et 20 000 € par mois. Les deux premiers retraits du mois sont gratuits, ensuite des frais de 5 € s'appliquent.

Oui. Monsterwin opère sous licence de la Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/178/0092). Nous sommes un opérateur international indépendant accessible depuis la France sans restriction. Le site fonctionne sans VPN.

Parce que nous opérons sous juridiction GCB, nous pouvons proposer des fonctionnalités comme les Bonus Buy, le mode Auto-play et l'intégralité du catalogue Live Casino avec croupiers francophones. Ces options sont restreintes pour les opérateurs sous d'autres réglementations locales. Notre catalogue contient 4 327 jeux, dont 415 tables en direct et 82 mini-jeux (Mines, Plinko, Chicken, Aviator).

Oui. Cashlib est accepté à partir de 10 € (plusieurs coupons peuvent être cumulés). Les crypto-monnaies (BTC, ETH, USDT, LTC) sont acceptées pour les dépôts de 20 € à 100 000 € et les retraits de 30 € à 5 000 €. Nous acceptons aussi les cartes bancaires (Visa/Mastercard), virements instantanés et portefeuilles électroniques (MiFinity, Jeton). Aucuns frais ne sont facturés par le casino.

Le package de bienvenue (jusqu'à 2 500 € + 150 free spins sur 3 dépôts) applique un wager de 40x sur le montant du bonus uniquement, pas sur le dépôt. Vous disposez de 14 jours pour compléter le wager. La mise maximale pendant l'activation du bonus est de 5 € par tour. Les machines à sous contribuent à 100 %, les mini-jeux à 10 %, le Live Casino à 5 %. Le retrait maximum depuis un bonus est plafonné à 10x le montant du bonus reçu.

La vérification (KYC) est demandée lors de votre première demande de retrait ou lorsque vos dépôts cumulés atteignent 2 000 €. Les documents requis sont : pièce d'identité recto-verso, justificatif de domicile de moins de 3 mois et preuve de paiement (capture d'écran de portefeuille ou photo de carte bancaire avec chiffres centraux masqués). Le traitement prend généralement 24 à 48 heures, jusqu'à 72 heures le week-end.

Le support est disponible 24h/24 et 7j/7 en français par live chat et par email ([email protected]). Vous êtes assisté en français par des agents formés sur le produit, quelle que soit l'heure.

Non. Le site est entièrement optimisé en HTML5 et fonctionne directement depuis votre navigateur mobile ou ordinateur. Il est compatible PWA (vous pouvez ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil), aucun téléchargement n'est nécessaire.

Monsterwin est un opérateur international indépendant qui ne partage pas de bases de données avec les registres d'auto-exclusion locaux. Toutefois, nous respectons rigoureusement toute demande d'auto-exclusion manuelle formulée directement auprès de notre service client. Des outils de limitation (dépôts, pertes, temps de session) et de pause (24h à 7 jours) sont disponibles dans votre compte.

Protection des joueurs

Jeu Responsable

Tous les outils de limitation sont accessibles directement depuis votre espace personnel, dans la section "Mon Compte > Jeu Responsable". Vous pouvez paramétrer des limites de dépôt (journalières, hebdomadaires ou mensuelles), des limites de perte nette, ou activer un minuteur de session sans passer par le support client.

Si vous avez besoin d'une pause, la fonction "Cooling-off" vous permet de suspendre temporairement l'accès à votre compte pour une durée de 24 heures à 7 jours. Pendant cette période, vous ne pourrez ni déposer, ni jouer, ni recevoir de communications promotionnelles.

Auto-exclusion

L'auto-exclusion est permanente et interne à Monsterwin. Une fois demandée, elle est traitée manuellement par notre équipe dans les 24 heures et ne peut être révoquée. Votre compte sera fermé définitivement sur notre plateforme.

Nous opérons sous licence Curaçao (OGL/2024/178/0092) et ne sommes pas connectés au fichier national des Interdits de Jeux de l'ANJ. L'auto-exclusion chez nous ne vous inscrit pas sur un registre gouvernemental français. C'est votre responsabilité de gérer vos accès sur l'ensemble des opérateurs en ligne si vous souhaitez une exclusion plus large.

Besoin d'aide

Notre support client est disponible 24/7 en français par chat ou email ([email protected]). L'équipe est formée pour orienter les joueurs qui rencontrent des difficultés vers les ressources appropriées.

Pour un accompagnement spécialisé, vous pouvez contacter :

  • Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, anonyme et confidentiel)
  • SOS Joueurs : aide aux joueurs pathologiques et à leur entourage

Le jeu est interdit aux moins de 18 ans. Jouer comporte des risques financiers et peut créer une dépendance.